개인정보와 방문 측정

상담 접수와 연락

필수 동의 후 이름·전화번호·관심 서비스·선택한 문의 내용과 동의 시각을 접수합니다. 상담을 위한 연락, 서비스 적용 범위 확인과 처리 이력 관리에 사용합니다. 계좌번호·비밀번호·잔액·신분증을 요청하지 않습니다.

Cloudflare가 신청 요청을 처리하고 Supabase의 서울 리전에 상담 정보를 저장합니다. 소유자와 배정된 상담 직원만 권한 범위에서 열람합니다. 접수 후 90일이 지나면 담당자 열람을 중지하고 보유 필요성을 검토합니다. 삭제·철회 요청은 아래 운영자에게 접수할 수 있습니다. 상담 동의는 광고 문자나 전화의 수신 동의가 아닙니다.

일반 방문 측정

한국 방문에서 페이지 조회·글 열람·공유·자동매매 광고 클릭·상담 버튼 클릭·작성 시작과 반응 속도(INP)를 구분해 측정합니다. Google Tag Manager와 Google Analytics, Meta Pixel 및 서버 전환 API를 사용합니다. 한국 외 지역, 지역을 확인하지 못한 요청, 전역 개인정보 보호 신호(GPC)가 있는 브라우저와 방문 측정을 거부한 브라우저에서는 자동 측정을 시작하지 않습니다.

일반 이벤트에는 공개 페이지 경로·이벤트 종류·임의 이벤트 번호와 성능 수치만 포함합니다. 이름·전화번호·문의 내용·계좌·거래 정보는 넣지 않습니다. Google과 Meta에 연결할 때 접속 IP·브라우저 정보와 쿠키 식별자가 처리될 수 있습니다. Meta의 일반 방문 이벤트에는 연락처 해시를 제공하지 않으며 폼 자동 매칭을 끕니다. 광고 개인 최적화는 활성화하지 않습니다.

수신자는 Google LLC와 Meta Platforms, Inc.(미국)이며 암호화 통신으로 전송됩니다. 업체의 처리·보관 기준은 Google 개인정보처리방침과 Meta 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 측정 설정은 최대 180일, 전송 대기 정보는 최대 24시간, 전송 결과와 중복 방지 기록은 최대 7일 보관합니다.

거부해도 글과 상담을 이용할 수 있습니다. 이 브라우저의 향후 전송을 중지하며, 이미 전송된 자료의 삭제는 별도 문의가 필요합니다.

상담 접수의 광고 성과 측정

신청 폼의 제3자 제공·미국 이전 선택 항목을 각각 선택한 경우에만, 실제 저장된 상담 접수를 Meta Lead로 전달합니다. 접수 사실·임의 이벤트 번호·접속 IP·브라우저 정보가 대상이며 전화번호·문의 내용과 연락처 해시는 보내지 않습니다. 선택하지 않아도 상담할 수 있습니다. 일반 방문 측정은 이 동의를 대신하지 않습니다.

분석이 가능한 방문에서는 정상 접수 건수를 Google Analytics의 generate_lead로 별도 기록합니다. 실제 매출·계좌 개설·주문 체결로 계산하지 않습니다.

문의·열람·철회·삭제

차트의 품격 운영자 · surahan95@gmail.com

신청한 연락처와 요청 범위를 알려 주세요. 본인 확인 후 상담 연락 중지, 처리 제한 또는 삭제 요청을 확인합니다.